如果查询到您的澳大利亚签证通过了，但没有收到使馆发给您的电子签证信息邮件也不要着急，您可以联系协助申请的客服，重新向使馆申请核发visa grant number，再根据 visa grant number登陆VEVO系统查询并打印您的签证信息，最后持该签证信息的打印件即可入境澳洲。
请注意：
如果申请人收不到邮件，使馆是不会再核发准签信的。申请人须向我们邮件申请(visacenter@aodaliyaqianzheng.com)，或联系在线客服协助申请visa grant number，并打印签证信息。
解决方法：
假如万一不幸收不到通知邮件，申请人可以通过提供以下信息，联系我们来解决：
1、申请的签证类别
2、申请递交地点
3、申请日期
4、签证递交方式
5、申请人在中国境内的常居住地点
6、护照号码
7、姓名
8、出生日期
9、接收邮箱
10、签证审理的办公室地点
以上就是关于澳大利亚签证通过了，但没有收到邮件怎么办的问题，希望能帮助到您！如果您在申请澳大利亚签证的过程中有任何疑问，欢迎留言给我们，我们将会第一时间回复您。
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